Voyager pas cher mais faire attention aux arnaques

Réserver son voyage pour une somme modique est une chose. C’est possible, relativement facilement, pour peu que vous suiviez quelques astuces et quelques pistes de réservation low-cost. Mais si la réservation se déroule bien, il n’en va pas toujours de même pour le voyage.

• Certains voyageurs sont partis pour moins cher que vous avec la même compagnie ?
• Le séjour n’était pas conforme à votre réservation ?
• L’hébergement n’existait pas ou était totalement différent de celui présenté dans la brochure ?

Autant de raisons qui font que votre voyage de rêve peut rapidement virer au cauchemar.

Attention aux avis fictifs

Depuis qu’une grande partie des voyages se vendent en ligne, les voyagistes l’ont bien compris, une bonne réputation est absolument nécessaire.

Dans la mesure où les clients ne peuvent pas et ne veulent pas se rendre en agence, il a fallu trouver un moyen de les renseigner facilement. Ce système passe par les avis des autres voyageurs.

Un hôtel bien noté, une ville qualifiée d’agréable, un vol confortable sont autant d’atouts pour un voyagiste. C’est pourquoi, il arrive que certains faux avis soient rédigés. Des avis positifs exclusivement, de personnes ne s’étant jamais rendues sur place et uniquement destinés à vous faire choisir un voyage plutôt qu’un autre. Attention donc, aux voyages, prestations, croisières ou prestations trop parfaites, elles peuvent cacher quelque chose !

Les fausses bonnes affaires

Le voisin de siège sur le même vol que le votre qui a payé au même moment que vous, son billet deux voir trois fois moins cher et pourtant avec les mêmes options ? C’est possible et même relativement courant.

Certaines agences de voyage en ligne proposent en effet des «promotions» ou autres «offres spéciales» qui n’en sont pas. Les voyagistes dénoncent régulièrement les prix pratiqués par diverses agences sur internet et bien souvent majorés par rapport au prix originaux.

Attention donc aux offres trop alléchantes et aux mentions telles que «tout doit disparaître» et autres offres éclair qui peuvent cacher des prix modifiés.

Fausse disponibilité des offres

Le fait même de réserver votre voyage en ligne, implique un délai obligatoire entre votre paiement en ligne et la réservation effective de votre séjour.

Certaines agence de voyage en ligne profiteraient de ce délai pour proposer des offres de voyage dont la disponibilité ne serait pas réelle. Affichés comme disponibles à la réservation et à un certain prix, ces voyages pas chers ne le seraient plus quelques heures après. Cette technique serait utilisée pour vous proposer des voyages plus chers, au prétexte que vous auriez déjà versé des arrhes de réservation. Attention donc à bien vérifier la disponibilité (en nombre de voyages ou en temps) de l’offre que vous aurez choisi.

Il existe certainement d’autres arnaques aux voyages à travers le web. Prenez le temps de vous renseigner avant de payer, consultez les avis, et fiez-vous au grandes enseignes plus sensibles à leur e-réputation et à la relation client.